Kapalı
  • EURO
  • DOLAR

İLETİŞİMDE ALTIN KURALLAR-2

Köşe Yazıları - 14 Temmuz 2020 22:16 A A

İletişimde ki altın kurallar yazımızın ikinci bölümüne kaldığımı yerden devam ediyoruz

ETKİLİ İLETİŞİM KURALLARI NELERDİR

2-İyi Bir Dinleyici Olmak :İletişim iki kişi arasında veya daha fazla kişi arasında gerçekleşir.Kişilerin karşılıklı olarak etkin olmadığı yani katılım yapmadığı iletişim ,zaten iletişim sayılamaz.İletişimde bulunduğumuz insanı dinlemek etkili iletişimde önemli kuralların başında gelmektedir.Çünkü anlatılan yahut talep edilen konuya hakimiyet sağlamak kolaylaşacaktır.Eğer etkin şekilde dinleme yapmıyorsak vereceğimiz karşılık havada kalacak sağlıksız bir iletişim olacaktır.Etkin dinlemek demek ,karşımızdaki kişinin anlattıklarını doğru algılama ve konuyla ilgili detayları aklımızın bir köşesine yerleştirmektir.Bu fark sadece konuşulanı rastgele duymakla dinlemeyi birbirinden ayıran önemli bir farktır.Sadece duyduğumuz ama dikkatli dinlemediğimiz şeyleri kısa süre sonra unuturuz veya önemsemeyiz.Etkin şekilde dinlediğimiz de ise bahsedilen konu hakkında cevap vermemiz ve fikirlerimizi sunmamız daha kaliteli hal alarak , anlaşma sağlamamız daha kolay olur .Çünkü karşımızdaki kişinin  ifade etmek istediklerini anlamamız  ve karşılık vermemiş olmamız iletişimimizin doğru ilerlediğinin işareti olacaktır.Karşımızdaki  kişiyi  dinlediğimizi mimik ve hareketlerimizle de desteklersek iletişim bağı kuvvetlenecektir.Örneğin göz teması kurmak,başımızla anlattıklarına onay vermek anlattığı olayın durumuna göre yüz ifadesi kullanmak (Örneğin üzücü bir olayı anlatırken yüz ifademizle üzüldüğümüzü belli etmek gibi)karşımızda kişinin iletişime bağını kuvvetlendirecektir. Burada ki kilit nokta kişinin karşısındaki tarafından dinlenme isteğinin doğru ve işlevsel olarak karşılanmasıdır sağlamaktır.Böylelikle sağlıklı bir  iletişim için gereken adımlardan biri atılmış olacaktır.

3-SESİMİZİ DOĞRU ŞEKİLDE KULLANMA :Ses tonu iletişimin ana unsurlarından biridir.Bulunduğuz ortam ve anlatacağımız olayın içeriğine göre ses tonumuzu ayarlamak üzerimizde ki ilginin sürekliliğini sağlayacak  ve dinlenmemizi etkinleştirecektir .Anlattığımız olayı içerdiği  duyguyu anlatmanın en iyi yollarından biri sesimizi doğru kullanmaktır Örneğin heyecanlı bir olayı anlatırken bunu sesimize yansıtmak karşımızda ki kişiye duygumuzu yansıtarak onun da etkilenmesini sağlayacaktır.

4-SAYGILI BİR ÜSLUP KULLANIMI:Tüm davranışlarımızda olması gerektiği gibi iletişimde de saygı önemli bir faktördür.İletişim esnasında sadece kendimiz bir şeylerden bahsedip karşımızda ki kişiye konuşma fırsatı vermemek ,bahsettiğimiz konu hakkında fikrini almamak saygısızlık olacaktır.Bunun sonucu olarak karşılıklı iletişimde ki paylaşım faktörü verimliliğini kaybedecektir.Bu tarz bir iletişim kısa ve verimsiz olacaktır

5-KONUŞMACININ SÖZÜNÜN KESİLMEMESİ: Karşımızda ki kişiyi dinlerken sözünü kesmek veya cümlesini tamamlamaya çalışmak konunun bölünmesine yol açacaktır.Buda dikkati dağıtarak konudan uzaklaşılmasına ve dağılmasına sebep olacaktır. Bu hareket konuşmacıya kendini iyi ifade edemediği duygusunu vererek iletişimi sağlıksız devam ettirmesine nenen olacaktır

6)İLETİŞİM ESNASINDA POZİTİF OLMAK:İletişime pozitif bir enerji ile başlamak ,karşımızda ki kişide olumlu etki yaratacaktır. Bize karşı ilgi süresi uzayacak ,anlattığımız şeyleri daha dikkatli dinleyecektir.Düşük bir enerji ile iletişime geçmek karşımızda ki kişinin sıkılmasına ve kısa sürede aranızda ki iletişimin  kopmasını kolaylaştıracaktır.Pozitif olmak beraberinde yapıcı  katılımı daha yüksek , bir iletişim ortamının oluşmasına ve devam etmesine yardımcı olacaktır. (Devam Edecek)

Bu haber 601 kez okundu.
Köşe Yazıları - 22:16 A A
BENZER HABERLER

YORUM BIRAK

YORUMLAR

Hiç yorum yapılmamış.